📝 Política de Compra

• Antes de comprar: Só compre se tiver certeza de que pode ir ao passeio. Reclamações posteriores não serão aceitas.
• Processo de compra: Feita via loja online ou WhatsApp (PIX, transferência bancária ou cartão). É necessário enviar o comprovante e dados (nome, RG) pelo WhatsApp.
• Compras para terceiros: Envie os dados completos de todos; a responsabilidade é sua.
• Formação da viagem: Mínimo de 14 pessoas. Não atingiu o número? Remarcação ou devolução via PIX/depósito. No cartão, vira crédito.
• Saúde: Os passeios têm esforço físico—compre apenas se estiver em boas condições; evite comprar se doente, menstruada ou em crise pessoal.

⚠️ Passeios Promocionais

• Estorno: Não há, mesmo com atestado. Você pode indicar outra pessoa com antecedência (24h estaduais/48h interestaduais).
• COVID e sintomas gripais: Não há devolução.

🚫 Avisos Importantes

• Embarque: Só quem está saudável embarca. Com febre, não embarca nem recebe estorno.
• Problemas com parceiros: Não são responsabilidade da agência.
• Decreto/Impossibilidade legal: Viagem remarcada (referência MP 948/2020).

📋 Regras Gerais

• Proibido bebidas e coolers no transporte.
• Cinto de segurança é obrigatório.
• Tolerância de 10 minutos para embarque.
• Desistência durante passeio: sem reembolso ou retorno.
• Mau comportamento: retirada em posto policial.